Coisas que nos levam a dizer ...PQP!

Com certeza, trabalhar no suporte de qualquer empresa de informática deve ser, ou estar bem próximo de ser, uma das piores profissões do mundo...


Cliente: - Não consigo fazer conexão com a Internet.

Suporte: - Tem certeza que utilizou a senha certa?

Cliente: - Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo.

Suporte: - Pode me dizer qual foi a senha?

Cliente: - Cinco estrelinhas.

--------------------------------------------------------------------------------

Cliente: - Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: "Não é possível encontrar a impressora". Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la.

--------------------------------------------------------------------------------

Suporte: - Serviço ao cliente da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil?

Cliente: - Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.

Suporte: - Que modelo é ?

Cliente: - É uma Hewlett-Packard.

Suporte: - Isto eu já sei. É colorida ou preto e branco?

Cliente: - É bege.

--------------------------------------------------------------------------------
Suporte: - Bom dia. Em que posso lhe ajudar?

Cliente: - Eeh...Olá. Não consigo imprimir.

Suporte: - Pode clicar no ‘Iniciar’ e…?

Cliente: - Calma aí! Não responda tão tecnicamente. Não sou o Bill Gates!

--------------------------------------------------------------------------------

Cliente: - De repente aparece uma mensagem na minha tela, que diz: "Clique Reiniciar’...O que eu devo fazer?"

Suporte: - O senhor aperte o botão solicitado, desliga e liga novamente.

Sem pestanejar, o cliente desliga o telefone na cara do atendente e liga novamente para o suporte.

Cliente: - E agora o que eu faço?

--------------------------------------------------------------------------------

Cliente: - Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele desaparece!

--------------------------------------------------------------------------------

Suporte: - Em que posso ajudar?

Cliente: - Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.

Suporte: - OK, qual é o problema?

Cliente: - Já fiz a letra "a". Como é que se faz o círculozinho em volta dela?

--------------------------------------------------------------------------------

Cliente: - A Internet também abre aos domingos?


--------------------------------------------------------------------------------


Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.

Suporte: - O que tem do lado direito da tela?

Cliente: - Uma samambaia!

Suporte: (silêncio...)